- Pourquoi créer ce site ?
- Quelles sont les attentes concrètes de l’entreprise ?
- A quel besoin des utilisateurs/internautes doit-on répondre ?
- Quel type d’action attendons-nous d’eux en retour ?
- Quel type de communication envisage-t-on avec les différents publics visés ?
Dans un premier temps, lors d'un RDV téléphonique, nous définirons ensemble les objectifs et les cibles à atteindre. Cette détermination des besoins sera en fonction des caractéristiques des services et des produits à mettre en avant de votre entreprise.
Stratégie de la cible :
Potentiellement un site se doit d’être visible par tous sur Internet, mais il est nécessaire de choisir une cible ou un cœur de cible. En s’adressant à un ou plusieurs publics, l’identification du public ambitionné permettra d’ajuster les messages et le graphisme. La réussite d’un projet de communication étant essentiellement liée à l’adéquation des contenus par rapport au public visé et les objectifs attendus.
Les bonnes questions à se poser avant de démarrer le projet :
L’environnement :
Dans un projet de création de site internet, il faut prendre en compte l’environnement dans lequel évolue l’entreprise (politique, financier, social, concurrentiel,…). Il faut intégrer une pérennité au projet et pour cela, prendre en compte tous les aspects d’une entreprise. Le contexte dans lequel elle se développe en fait partie et il est important de ne pas le négliger.
Les objectifs :
La réflexion est l’étape première et sûrement la plus importante. Si les objectifs et les cibles ne sont pas définis, le projet n’a aucune valeur. Les objectifs déterminent le type de site à développer : site marchand, site vitrine, site portail, site institutionnel, site catalogue… Chaque site est différent car les objectifs sont différents.
