Comme tous types d'entreprise, nous avons à charge de vous apporter des garanties, concernant nos offres et produits.
Garantie contractuel:
Elles sont clairement définies lors du contrat établi par nous même et dans nos devis. Elles concernent la mise en place du site (délais de réalisation) et le respect du cahier des charges.
Garantie de fonctionnement:
Cette partie concerne la maintenance du site et nous avons la charge du fonctionnement du site, serveurs, et sauvegardes, mises à jour, selon le contrat de maintenance établie.
Garantie financière:
Un gros site peut vite perdre de la clientèle et du chiffre d'affaire si le site tombe en panne pour cause de serveurs, mises à jour, ou autres problèmes fréquents. Cette partie est de notre responsabilité, nous avons pour ces cas exceptionnels une assurance RCP spécial internet pouvant garantir des pertes financières jusqu'a un million d'Euros. Attention seulement 10% de la profession est à ce jour assuré pour ce type de risque, demandez impérativement cette garantie et les preuves.
